Saiba como ativar e utilizar a autenticação de Dois Fatores (2FA) no login do Fortes Conecta. Esse recurso adiciona uma camada extra de proteção à sua conta, reforçando a segurança de acesso. 

A seguir, confira como realizar a configuração da autenticação de dois fatores.

Benefícios da Autenticação de Dois Fatores (2FA)

• Maior segurança: impede acessos indevidos, mesmo que sua senha seja comprometida.
• Proteção contra fraudes: adiciona um segundo fator de autenticação dinâmico e pessoal.
• Conformidade: com boas práticas de segurança digital.

Como Ativar a Autenticação de Dois Fatores

Durante o login, caso a Autenticação de Dois Fatores ainda não esteja ativa, o sistema exibirá uma tela sugerindo sua ativação.

O usuário poderá escolher uma das três opções:

• Agora não: Fecha a tela de sugestão. O usuário pode ativar a funcionalidade mais tarde;
• Ativar autenticação: Inicia imediatamente a configuração da Autenticação de Dois Fatores;
• Não perguntar novamente: Impede que esta tela de sugestão apareça em logins futuros. 

Mesmo optando por “Agora não” ou “Não perguntar novamente”, a ativação pode ser feita manualmente a qualquer momento em Configuração → Segurança → Autenticação de Dois Fatores.Para ativar e configurar a autenticação, siga o caminho:
Ícone de Engrenagem > Configuração > Segurança > Autenticação de Dois Fatores

Na tela exibida, será possível verificar o status atual (se a autenticação está ATIVADA ou DESATIVADA). Para iniciar a configuração, clique no botão Ativar Autenticação de Dois Fatores.

Configuração do Aplicativo Autenticador

1. No seu dispositivo móvel (smartphone ou tablet), baixe e instale o aplicativo Google Authenticator.
   1. Android: Acesse a Google Play
   2. iOS: Acesse a App Store

Adicionar a Conta ao Aplicativo

Após instalar o aplicativo, você precisará adicionar sua conta do Conecta.

1. Abra o aplicativo Google Authenticator no seu dispositivo móvel.
2. Dentro do aplicativo, procure pela opção para adicionar uma nova conta (geralmente um ícone de '+' ou "Adicionar conta").
3. Escolha a opção "Fazer a leitura de um QR code" (ou similar).
4. Utilize a câmera do seu celular para escanear o Código QR exibido na tela do seu computador.

Observação: Caso não seja possível escanear o Código QR, você pode inserir a chave manualmente. No aplicativo, escolha a opção "Inserir chave de configuração" e digite a sequência alfanumérica exibida ao lado de "Chave manual". Você pode clicar em Copiar para facilitar o processo.

Confirmar a Ativação

1. Após adicionar a conta no aplicativo autenticador, ele começará a exibir códigos de 6 dígitos que mudam a cada poucos segundos.
2. Na tela do seu computador, no campo "Digite o código de 6 dígitos exibido no aplicativo", insira o código atual que está sendo mostrado no Google Authenticator.
3. Clique no botão Ativar.

Se o código estiver correto, a Autenticação de Dois Fatores será ativada para sua conta.

Caso deseje interromper o processo de configuração a qualquer momento, clique no botão Cancelar.

Salvar seus Códigos de Backup

Após a ativação bem-sucedida, uma nova janela chamada Códigos de Backup será exibida. Esta é uma etapa de segurança obrigatória.

Importante: Guarde estes códigos em local seguro. Cada código só pode ser usado uma vez.
Esses códigos são sua única forma de acessar sua conta caso você perca o acesso ao seu dispositivo móvel (por exemplo, se for perdido, roubado ou formatado).

• A tela exibirá 10 códigos de backup de uso único.
• É altamente recomendável clicar no botão Imprimir Códigos para gerar uma cópia física. Guarde esta impressão em um local seguro e de fácil acesso (como uma gaveta, pasta de documentos importantes ou cofre).
• Se não puder imprimir, copie e cole os códigos em um local seguro, como um gerenciador de senhas ou um arquivo criptografado.
• Somente após salvar ou imprimir seus códigos de forma segura, clique em “Entendi, guardei os códigos. Ao confirmar, a janela será fechada e os códigos não poderão ser visualizados novamente. Caso precise, será possível gerar novos códigos posteriormente.

Sua conta está agora protegida pela Autenticação de Dois Fatores.

Login no Conecta após a Ativação

Após a ativação da Autenticação de Dois Fatores, esta tela será apresentada sempre que você fizer login, logo após inserir sua senha.

Usando Código do Google Authenticator:

1. Abra o aplicativo Google Authenticator no seu dispositivo móvel;
2. Localize o código de 6 dígitos dinâmico associado à sua conta Fortes Conecta;
3. Digite este código no campo Digite o código do Google Authenticator;
4. Clique no botão Autenticar Código para prosseguir.

Usando um Código de Backup

1. Na tela de login, clique no link Usar código de backup
2. Digite um dos códigos de backup de 8 dígitos que você salvou durante a configuração.
3. Clique em Autenticar Código.

Importante: Conforme o aviso exibido durante a configuração, os códigos de backup são sua única forma de recuperar o acesso à conta caso não possa obter o código de acesso no Google Authenticator. Guarde-os em um local seguro, pois cada código só pode ser usado uma vez.

Um Forte abraço e até a próxima!