Mais autonomia para gerenciar o Fortes Colabore.
Você sabia que agora é muito mais fácil gerenciar suas licenças e permissões do Fortes Colabore? Com o Portal do Licenciado, disponível no Fortes Ponto e Fortes Pessoal, você tem autonomia total para administrar os acessos dos seus colaboradores e parceiros, sem precisar acionar o suporte.
O que você pode fazer no Portal do Licenciado:
• Consultar licenças e permissões já contratadas.
• Ver quais colaboradores estão usando as licenças do Fortes Colabore.
• Desativar colaboradores que não utilizam mais a ferramenta — liberando licenças para outros.
• Conceder ou revogar permissões para que contadores ou parceiros gerenciem dados no Colabore.
• Ceder ou resgatar licenças contratadas, ideal para contadores que gerenciam clientes.
• Alterar o CNPJ do colaborador, tudo de forma simples.
Como acessar o Portal do Licenciado do Fortes Colabore
No Fortes Ponto ou Fortes Pessoal, vá em: Ajuda > Links Úteis > Portal do Licenciado
Para consultar informações de licenças e permissões clique em Licenças.
Ao clicar em Licenças, você verá todas as informações do licenciado, como: licenças contratadas, recebidas, cedidas, utilizadas, disponíveis e o CNPJ do licenciado.
Para consultar colaboradores que usam as licenças do Fortes Colabore, clique em Colaboradores.
Ao clicar em Colaboradores, será exibida uma lista com o nome, CPF, empresa, CNPJ base e o licenciado de cada colaborador
Como desativar colaboradores enviados para o Colabore.
Selecione os colaboradores desejados marcando a caixinha do lado esquerdo da tela, depois vá ao canto superior direito da tela onde apresenta a quantidade de colaboradores e selecione Desativar.
Essa funcionalidade permite ao cliente realocar licenças do Colabore, disponibilizando-as para outros colaboradores conforme necessário.
Alterar o CNPJ vinculado ao colaborador.
Essa funcionalidade é útil quando um contador precisa alterar o CNPJ da licença dos colaboradores. Para alterar basta selecionar os colaboradores e clicar em Alterar Empresa, Confirmar e Fechar.
Ceder e revogar permissão para outros licenciados.
Quando a empresa que utiliza o Fortes Ponto precisa que o contador manipule os dados do Fortes Colabore pelo Fortes Pessoal, deve conceder permissão ao contador.
Acesse o menu Controle de Permissões para ceder ou solicitar a permissão.
Aqui você pode:
• Conceder um acesso direto para um licenciado: para isso deve-se clicar no botão Conceder acesso, então no botão confirmar e fechar.
• Aprovar uma solicitação de acesso: para isso deve-se clicar no botão Aprovar, então no botão confirmar e fechar.
• Solicitar um acesso para um licenciado: para isso deve-se clicar no botão Solicitar Acesso, então no botão confirmar e fechar.
• Revogar uma permissão concedida para um licenciado: para isso deve-se clicar no botão Revogar, então no botão confirmar e fechar.
• Revogar uma solicitação de acesso: para isso deve-se clicar no botão Revogar, então no botão confirmar e fechar.
Ceder e revogar licenças contratadas do Fortes Colabore para outros licenciados.
Normalmente, o contador contrata as licenças do Colabore para seus clientes. Para ceder ou revogar essas licenças, basta acessar o menu Licenças.
Para efetuar as ações de Ceder ou Resgatar as licenças contratadas, acesse as abas Fortes Colabore ou Reconhecimento Facial.
Após selecionar a aba, insira o CNPJ ou CPF do licenciado que receberá as licenças e clique em Confirmar e Fechar para concluir.
Depois de ceder ou resgatar, confira a quantidade nas abas Fortes Colabore ou Reconhecimento Facial.
Nas abas Fortes Colabore ou Reconhecimento Facial também é possível ver a quantidade de licenças que foram enviadas para você por outros licenciados.
