Problema:
Causa:
Memória RAM insuficiente ou não configurada corretamente no Apache TomcatSolução:
Ajuste a configuração de memória do Apache Tomcat conforme instruções abaixo:1. Execute o fortesrh_tomcat8w.exe presente na pasta RH e clique no botão "Stop" presente na aba General.
2. Clique na aba Java, vá ao campo Java Options e adicione a configuração de memória conforme necessidade do cliente, então, preencha os campos Initial memory pool e Maximum memory pool com o valor "8000" e clique no botão "Aplicar", conforme mostrado na imagem abaixo:
Configuração para 4 GB de memória:
Campo Java Options:
-Duser.timezone=America/Fortaleza
-Duser.language=pt
-Duser.region=BR
-XX:+UnlockExperimentalVMOptions
-XX:+UseG1GC
-XX:ReservedCodeCacheSize=64m
-Duser.timezone=America/Fortaleza
-Duser.language=pt
-Duser.region=BR
-XX:+UnlockExperimentalVMOptions
-XX:+UseG1GC
-XX:ReservedCodeCacheSize=64m
Campo Initial memory pool: 8000
Campo Maximum memory pool: 8000
Configuração para 8 GB e 16 GB de memória:
Campo Java Options:
-Duser.timezone=America/Fortaleza
-Duser.language=pt
-Duser.region=BR
-XX:+UnlockExperimentalVMOptions
-XX:+UseG1GC
-XX:ReservedCodeCacheSize=64m
-Duser.timezone=America/Fortaleza
-Duser.language=pt
-Duser.region=BR
-XX:+UnlockExperimentalVMOptions
-XX:+UseG1GC
-XX:ReservedCodeCacheSize=64m
Campo Initial memory pool: 8000
Campo Maximum memory pool: 8000
3. Após realizar a configuração acima, volte à aba General, clique no botão “Start” e aguarde a inicialização do serviço. Se o serviço iniciar corretamente, o botão “Stop” aparecerá realçado.
Em caso de dúvidas, contate o suporte tecnologia através do chat.