Primeiro passo é verificar se em Cadastro > Empresas se está marcado a opção que o estabelecimento “Presta serviço de saúde”.
Caso haja mais de um estabelecimento, deve-se observar se a configuração está para todos eles.
O próximo passo é verificar se consta movimentação para pessoa física.
Por último, e não menos importante, verificar se no cadastro de serviço utilizado nos lançamentos está marcado a flag “Notas com este serviço não gera DMED”