*Esta FAQ tem por objetivo ajudar na parametrização de empresas de comércio
Após a criação de uma empresa, que pode deverá ser feita por meio da integração entre o Fortes Fiscal , é importante realizar algumas verificações essenciais.
Observação: Se houver dúvidas sobre como integrar a empresa usando o Fortes Fiscal, você pode consultar aqui.
- Acesse o Fortes DOC Prime
- No Painel de Gerenciamento, acesse o menu Empresas.
3. Localize a empresa que deseja configurar e, no botão de ações, clique em Editar.
4. Serão exibidos os dados da empresa. Verifique a informação da Inscrição Estadual. Após confirmar que os dados estão corretos, clique em Salvar.
5. No Painel de Gerenciamento, acesse o menu Estabelecimentos, localize o Estabelecimento que deseja configurar e, no botão de ações, clique em Editar.
Verifique as informações de Inscrição Estadual e confirme clicando em "SALVAR"
6. No Painel de Gerenciamento, acesse o menu Empresas e no botão de ação selecione a opção "GERENCIAR CERTIFICADO DIGITAL"
Informe o tipo de certificado: A1 (Selecionar o arquivo) ou A3 (Listar certificados).
Caso utilize o certificado A3, ao tentar listar os certificados e for apresentada a mensagem abaixo:
Será necessária a instalação do Fortes SL.
OBS: Para que o certificado A3 seja reconhecido, além de estar plugado na máquina, será necessário instalar os drivers necessários ao uso do certificado.
ATENÇÃO! |
Caso seja a 1ª consulta das notas fiscais de Mercadoria, deverá ficar atento A versão 1.10 da Nota Técnica 2014.002 reflete sobre a consulta de NF-e (modelo 55) com manifesto do Fortes DOC.
Onde:
1. Para novos usuários do serviço de manifesto, não será realizada consulta retroativa de documentos. Serão apresentadas as NF-e emitidas a partir do primeiro manifesto.
2. Em caso de interrupção do serviço de manifesto por mais de 60 dias, não será realizada consulta retroativa de documentos. Serão apresentadas apenas as NF-e emitidas a partir da retomada do serviço de manifesto.
3. Não haverá impacto para as empresas que já utilizavam o serviço de manifesto e que não o interrompeu durante o período de 60 dias. Ex: O contador anterior utilizava um outro sistema de manifesto regularmente nos últimos 60 dias. Após migrar para o Fortes DOC, serão exibidos os documentos do referido período a partir da primeira consulta.
Para verificar se há a interrupção de serviço de manifesto basta ir no Painel de Gerenciamento, acesse o menu Estabelecimentos, role para o lado e verifique a data em Última Consulta Manifesto.
Após realizado todos os processos, aguarde 1 hora o retorno das notas.
Um Forte abraço e até a próxima!