Com o App Fortes Conecta, o usuário pode abrir ou responder solicitações pelo dispositivo móvel. Todas as interações ocorridas em uma solicitação, irão gerar notificação para facilitar o acompanhamento da demanda.
Veja como é simples!
- Na Dashboard clicar
e selecionar a opção “Iniciar nova solicitação”.
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Na criação da solicitação informar: Título, Setor (Todos, Contábil, Fiscal, Pessoal ou Financeiro), Notificados (E-mail), Descrição (texto).
- É possível anexar arquivos, gravar áudio e/ou tirar foto com a câmera traseira do dispositivo móvel.
Importante saber
- Para visualizar todas as solicitações, clique em
- Nessa tela é possível filtrar as solicitações por status clicando no ícone
:
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Ao clicar em cima da solicitação, será visualizado o chat para ser verificada a interação entre os envolvidos e responder caso seja necessário.
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E ao clicar no
, o usuário pode visualizar um resumo do conteúdo enviado e pode clicar em responder para ir ao Chat.