Liberação de Reset ou Mudança do ambiente de Homologação para Produção, utilizando usuário SOS
3 min
Criado por Dinara Lima em 02/07/2020 14:19
Atualizado por Dinara Lima em 09/01/2025 15:21

Como sabemos, atualmente, são disponibilizados pela Receita Federal dois ambientes de adesão à REINF:

  • Homologação ou Produção Restrita: Ambiente de teste que permite a realização de cenários de testes e que não reflete a base local. Ou seja, não possui validade jurídica.
  • Produção: Ambiente onde serão registradas as informações para fins de apuração de impostos.

O ambiente de Homologação ou Produção Restrita em comparação ao de Produção apresenta limitações, o que pode resultar em inconsistências ao realizar alguns processos, como por exemplo, a Adesão de uma Empresa. Desta forma, a partir desta versão estará disponível a opção de Liberar Reset e Mudança de ambiente de Homologação para Produção utilizando o usuário SOS. 

Recomenda-se utilizar as opções quando:

  • Liberação de Reset

    • Houver preenchimento incorreto de dados no cadastro da empresa e históricos da empresa e do estabelecimento, o que resulta em ERRO no momento da Adesão ao ambiente de Homologação;

    • Adesão incorreta de empresa, onde empresa é desobrigada à adesão e o cliente deseja resetá-la;

    • Adesão incorreta de empresa Matriz como Filial;

  • Mudança de Ambiente de Homologação para Produção

    • Erros relacionados à limitação de ambiente, como: estrutura de xml em desconformidade, solicitação contínua de Assinatura com certificado;

    • Demora no processamento da Adesão. Ou seja, ao realizar o processo de adesão, no Painel consta a Mensagem de Retorno “Aguardando Processamento da Receita Federal”;

Importante Saber

Vale salientar que, antes de realizar migração do ambiente de Homologação para Produção, é importante verificar os erros apresentados no Painel da EFD REINF pois os mesmos podem impedir a correta adesão da empresa no Ambiente de Produção. Desta forma, SEMPRE verificar os dados constantes no cadastro da empresa e históricos de empresa e do estabelecimento.

Para ter liberação das opções de RESET e Mudança de Ambiente, basta acessar o Painel da EFD REINF com o usuário SOS. 

Ao acessar a empresa em questão, estará disponível o botão , como também estará disponível nas Configurações do Painel  a opção de mudar para Produção:

Feito isto, basta selecionar o Ambiente e dar continuidade ao já conhecido processo de adesão.

 

 

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