Possibilidade de Alterar os Status de Transmissão do eSocial
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Criado por Patricia Persi em 01/07/2020 17:54
Atualizado por Vanessa Pinheiro em 30/01/2025 13:34

Para evitar que o usuário fique dependente do usuário SOS e de atendimento com o Suporte técnico, agora será permitido  alterar o status de transmissão conforme botão “Ajuste” (a enviar, anterior a adesão, sucesso, erro), assim como o Tipo de Operação (inclusão, retificação, alteração) dos eventos abaixo:

- S2299 - Desligamento
- S1210 - Pagamentos
- S1200 - Remuneração 
- S1299 - Fechamento dos Eventos Periódicos

Os principais motivos que demandam uso do SOS nesses eventos é quando ocorrem os erros ou quando eles ficam presos em fila "a enviar" ou "processamento", onde só o SOS consegue liberar o status e sincronizar com o portal.

É importante saber:

  • Para utilizar a ferramenta, o usuário deve realizar uma validação sobre os riscos marcando a opção "Li e Concordo" e confirmar com usuário e senha de acesso ao Fortes Pessoal. 

Temos um vídeo explicativo sobre essa ferramenta disponível em nossa central de conteúdo no grupo Soluções, Melhorias e Notícias - eSocial.

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